Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28/05/2026
Cette politique décrit comment Lancera collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Jeanna Milova (Lancera) — micro-entreprise
SIRET : [À compléter dès réception]
Email : contact@lancera.fr
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données fournies par vous
- Nom, prénom, email, téléphone, ville (pour la génération du CV)
- Description de votre expérience professionnelle
- Offre d'emploi visée (texte fourni par vous)
Données techniques (collectées automatiquement)
- Adresse IP, type de navigateur, langue
- Pages visitées (statistiques anonymisées via Plausible Analytics)
Données de paiement
Aucune donnée bancaire n'est collectée par Lancera. Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Générer le CV et la lettre de motivation que vous avez commandés
- Vous envoyer les documents par email
- Émettre une facture conforme à la législation française
- Vous répondre en cas de demande de support
- Améliorer le service (statistiques anonymisées uniquement)
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L'exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) pour la génération et la livraison
- L'obligation légale (article 6.1.c) pour la conservation des factures (10 ans)
- L'intérêt légitime (article 6.1.f) pour les statistiques anonymisées
5. Durée de conservation
- Description d'expérience et offre d'emploi : supprimées sous 24 heures après génération
- CV et lettre générés (PDF) : conservés 30 jours pour permettre le téléchargement, puis supprimés
- Email et données de facturation : conservés 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation anonymisées : conservées 12 mois maximum
6. Sous-traitants
Nous utilisons les prestataires suivants, tous conformes au RGPD :
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site, données chiffrées en transit (TLS) et au repos
- Stripe Payments Europe (Irlande) — paiements sécurisés, certifié PCI-DSS
- OpenAI Ireland Ltd. (Irlande) — moteur d'IA pour la génération. Les données envoyées ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles (politique d'OpenAI pour les API)
- Resend (États-Unis) — envoi des emails transactionnels
- Plausible Analytics (Allemagne) — statistiques de navigation, sans cookies, sans données personnelles
Les transferts hors UE reposent sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès aux données vous concernant
- Droit de rectification en cas d'erreur
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition à un traitement
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lancera.fr. Réponse sous 30 jours maximum.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Cookies
Lancera n'utilise aucun cookie de suivi. Nos statistiques de fréquentation (Plausible Analytics) sont entièrement sans cookies et anonymisées.
Stripe peut déposer des cookies techniques nécessaires au paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité.
9. Sécurité
Toutes les communications sont chiffrées via TLS (HTTPS). Les données sensibles sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne ou via des prestataires conformes au RGPD.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique : contact@lancera.fr